秘書代行に変わるAIによる電話1次受付システム
音声受付した内容を自動でテキスト化して通知

弊社ではテレワークおよびDX推進のためAIによる電話1次受付システム「Mayai(マヤイ)」を導入いたしました。

口頭(音声)でご連絡いただいた内容を自動的にテキスト化(文字起こし)、弊社内で文字情報として共有させていただき、お客様のご要望を正確に把握することで応対品質の向上を目指してまいります。

弊社への電話での連絡に際しAI「Mayai(マヤイ)」が応答した際には、お名前・お問い合わせ内容の吹込みにご協力いただけると幸いです。

AI電話1次受付「Mayai(マヤイ)」対応時間
弊社営業日 09:00～18:00

※AI受付対応の切替制御は電話主装置「Aspire WX」のスケジュール管理機能を利用して自動的に管理しております。

関係者の皆様におかれましては、弊社の取組にご理解賜りますよう、よろしくお願いいたします。